Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop unter https://www.vip-handynummer.com (nachfolgend „Website") sowie für alle hierüber erbrachten Leistungen von VIP-Handynummer.com, (nachfolgend „wir"/„uns"). Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebot & Leistungsbeschreibung
Wir bieten den Erwerb von unregistrierten VIP-Rufnummern (leicht merkbare Nummern mit besonderen Ziffernfolgen). Die Identifizierung und Aktivierung erfolgt ausschließlich durch den Kunden beim von ihm gewählten Provider. Wir nehmen nicht an den Ident-Verfahren der Provider teil und übermitteln keine Ausweisdaten an diese.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Abschluss des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Nummer zur Überlassung bereitstellen. Technische oder typographische Fehler bleiben vorbehalten.
4. Bestellablauf & Kundenkonto
Während des Bestellvorgangs gibt der Kunde die erforderlichen Daten wahrheitsgemäß an. Optional kann ein Kundenkonto angelegt werden. Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und Änderungen seiner Daten unverzüglich zu aktualisieren.
5. Preise, Versand, Zahlungen
Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise in Euro. Sofern Umsatzsteuer nicht auszuweisen ist, wird dies entsprechend kenntlich gemacht. Es fallen keine Versandkosten an, da es sich um eine digitale/zugewiesene Leistung handelt (Überlassung einer Rufnummer). Zulässige Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Wir behalten uns vor, eine Bestellung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzustellen oder abzulehnen.
6. Überlassung der Rufnummer & Mitwirkungspflichten
Nach Zahlung stellen wir die zur Registrierung beim Provider notwendigen Informationen bereit (z. B. Portierungs-/Übernahmedaten oder Aktivierungsanweisungen). Der Kunde führt das gesetzlich vorgeschriebene Ident-Verfahren beim Provider eigenverantwortlich durch und sorgt für korrekte, übereinstimmende Daten. Scheitert die Registrierung wegen fehlender oder falscher Angaben des Kunden, tragen wir hierfür keine Verantwortung.
7. Eigentumsvorbehalt & Nutzungsrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt das Verfügungsrecht über die Rufnummer bei uns. Mit Bereitstellung der Registrierungsdaten und Zahlung erhält der Kunde das Recht, die Nummer beim Provider auf sich registrieren zu lassen. Ein Weiterverkauf vor erfolgreicher Registrierung bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
8. Verfügbarkeit, Reservierungen & Irrtum
VIP-Nummern sind teils nur in sehr begrenzter Stückzahl verfügbar. Wir können Reservierungen zeitlich befristen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Überschneidungen kommen (z. B. gleichzeitige Bestellungen). In solchen Fällen bieten wir eine kostenfreie Stornierung und – wenn möglich – gleichwertige Alternativen an.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da es sich um eine digitale/zugewiesene Leistung handelt, kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben und der Kunde dem vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Nähere Informationen enthält unsere Widerrufsbelehrung.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Unsere Gewährleistung erstreckt sich insbesondere darauf, dass die angebotene Rufnummer existiert und die Registrierung beim Provider grundsätzlich möglich ist. Für Entscheidungen des Ziel-Providers (z. B. Ablehnung aus Gründen in der Sphäre des Kunden oder des Providers) haften wir nicht. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung der Registrierungsdaten mitzuteilen.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden Vorschriften (z. B. ProdHaftG). Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
12. Verbotene Nutzungen
Missbräuchliche, rechtswidrige oder gegen Rechte Dritter verstoßende Nutzungen sind untersagt. Das gilt insbesondere für Täuschungshandlungen im Ident-Verfahren, Identitätsdiebstahl, rechtswidrige Belästigung oder Spam.
13. Drittanbieter & Links
Registrierung, Aktivierung, Portierung und Netzbetrieb erfolgen durch eigenständige Drittanbieter (Provider). Für deren Leistungen, Inhalte, Verfügbarkeit, Preise oder Vertragsbedingungen übernehmen wir keine Verantwortung; es gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Providers.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir übermitteln keine Ausweisdaten an Provider; Ident-Prüfungen erfolgen ausschließlich zwischen Kunde und Provider.
15. Änderungen von Leistungen & Preisen
Wir können Produkte, Funktionen oder Preise jederzeit ändern, einstellen oder beschränken. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsieht.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz. Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
17. Verbraucherstreitbeilegung & OS-Plattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Kontakt
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: info@vip-handynummer.com